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OUR AGENTS

Nuestra experiencia en el sector de las telecomunicaciones nos permite  ser la mejor opción de televisión e Internet en Colombia

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IMPORTANTE 

prevención de robo del servicio
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Señor usuario sea cual se la falla que presente el servicio, tener en cuenta lo siguiente:

No manipular las conexiones o dispositivos instalados por los técnicos de Promovision.

No realizar conexiones adicionales sin la ayuda y asesoramiento del personal de Promovision

Revisar que los televisores estén debidamente conectados

Revisar que los equipos y dispositivos instalados por los técnicos de Promovision estén funcionando correctamente.

Cuando se presenten inconvenientes con el servicio, llamar de inmediato a Promovision para tener el gusto de atenderte.

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Verificar que los técnicos cumplan con los protocolos de seguridad y porten su uniforme y el carnet como debe ser.

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Derechos y deberes
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